Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de abril de 2026

1. Descripción del servicio

LaburHito es una plataforma que permite a comercios gestionar pedidos, cobros y catálogos de productos a través de WhatsApp. El servicio incluye: catálogo digital, bot de pedidos automático, gestión de pagos y panel de administración.

2. Obligaciones del comerciante

Al usar LaburHito, te comprometés a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Usar el servicio de acuerdo a las leyes aplicables
• No usar el servicio para fines ilícitos o fraudulentos
• Respetar los términos de Meta (WhatsApp) al usar la plataforma
• Tener todos los permisos necesarios para enviar mensajes a tus clientes

3. Uso aceptable de WhatsApp

Al usar LaburHito para enviar mensajes por WhatsApp, aceptás cumplir con las Políticas de WhatsApp Business de Meta. En particular, te comprometés a:

• Enviar mensajes únicamente a clientes que te contactaron primero o que dieron su consentimiento explícito
• No usar el bot para enviar spam, mensajes masivos no solicitados o publicidad engañosa
• No enviar contenido prohibido por Meta: material ilegal, violento, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros
• Respetar la ventana de mensajería de 24 horas establecida por Meta
• No suplantar la identidad de otras personas o empresas

El incumplimiento de estas políticas puede resultar en la suspensión de tu número de WhatsApp Business por parte de Meta, situación ante la cual LaburHito no tiene responsabilidad ni capacidad de intervención.

4. Limitaciones de responsabilidad

LaburHito se proporciona "como está". No garantizamos que el servicio:

• Esté disponible el 100% del tiempo
• Sea infalible o libre de errores
• Cumpla con expectativas específicas

No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes. En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto pagado por el servicio en los 12 meses previos al evento que dio origen al reclamo.

5. Propiedad intelectual

LaburHito y todos sus componentes son propiedad de LaburHito. El nombre, logo y marca son propiedad intelectual nuestra. Vos conservás la propiedad de los datos y contenido que subís al servicio.

6. Política de cancelación y reembolsos

Planes pagos:

• Podés cancelar tu plan en cualquier momento desde tu panel
• No hay reembolso por días no usados del mes en curso
• El plan gratuito está siempre disponible
• Si hay un problema técnico grave que impide el uso del servicio, podemos evaluar reembolsos prorrateados

7. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumplís estos términos, si detectamos actividad sospechosa, o si lo requiere la ley. En esos casos, te avisaremos cuando sea posible.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la Ciudad de Buenos Aires.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a:[email protected]